│株式会社HPL
Profile
代表プロフィール
株式会社HPL 代表取締役
― 仕事は、喜ばせ合い ―
きれいごとに聞こえるでしょうか。
私は、これが『組織開発の重心』だと考えています。
整った重心が、組織に安定と最大のパフォーマンスを生む。
そういう組織を創るのが、「組織の専門医」である私の仕事です。
日本初の格安ウェディング「スマ婚」の創設メンバーとして、5年で年商1億円 → 60億円へ
人事部門の責任者として、退職率を64% → 9%まで改善
東証一部（現プライム市場）上場企業にて、人事部長として採用・教育・制度設計に従事
ANA・Benesse・日本KFC・東武グループ・レッドロブスターなど、100社以上の企業を支援
コーチング／カウンセリング／EQの専門資格を保有し、150名以上をサポート
メディア出演（NHK・日本テレビ「ZIP!」ほか）
Story
組織を変える「問いかけ」
多くの企業で、ミスが連鎖し、組織が機能不全に陥るのを見てきました。
その際、「個人の資質」が責められがちですが、根本的な原因は別にあります。
現場に、互いを思いやり、支え合う「余裕」がないのです。
では、どうすれば組織に余裕とパフォーマンスを生み出せるのか。
それは、現場の全員が「これは、最善か？」を問い続ける「文化」を創ることです。
（お客様にとっての最善は。）
（仲間にとっての最善は。）
両方の視点で捉え直したとき、目の前には無数の「改善の余地」が見えてきます。
Story
「作業」を「仕事」に
―誰かのため―
その視点を持ったとき、言われた通りにこなすだけの“作業”は、自ら価値を足していく「仕事」へと変わります。
仕事に、「思いやり」と「工夫」の「ひと手間」をかける。
それが結果として、圧倒的な効率とクオリティを生み出し、会社の成長に繋がる。
そして他者の「喜び」は、自身の「貢献感」や「自信」という「喜び」に変わる。
その喜びが「新たな活力／エンゲージメント」となり、また別の誰かを喜ばせる行動へと波及していく。
Story
思いやりと成果の好循環
思いやりと成果は“対立”しません。
思いやりこそが、パフォーマンスを最大化する起点です。
効率化やAIが加速する時代だからこそ、この「好循環」が自然と回る仕組みを組織に実装する。
思いやりから生まれる「喜ばせ合い」の連鎖を、組織の力にする。
その終わらない「好循環」を共に創り上げる力になりたいという願いを社名に込めました。
Hospitality & Performance Loop
株式会社HPL／組織の専門医
松川 誠